Versandrichtlinien
Letzte Aktualisierung: 12.09.2024
Versandarten
Bei Jeeva Organic Private Limited bieten wir folgende Versandarten an:
- Standardversand: Lieferung innerhalb von 5-7 Werktagen
- Expressversand: Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen
Auftragsbearbeitung
- Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
- Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
- Bestellungen, die nach 14:00 Uhr (IST) eingehen, werden gegebenenfalls am folgenden Werktag bearbeitet.
Versandorte
- Aktuell liefern wir unsere Produkte über unser umfassendes weltweites Versandnetzwerk.
- Informationen zu internationalen Versandkosten und Verfügbarkeit erhalten Sie bei unserem Kundenservice.
Sendungsverfolgung
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
- Sie können Ihre Bestellung auf unserer Website anhand Ihrer Bestellnummer und Ihrer E-Mail-Adresse verfolgen.
Lieferzeiten
- Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und keine garantierten Termine.
- Faktoren wie Zollbestimmungen, Wetterbedingungen und lokale Lieferdienste können die tatsächlichen Lieferzeiten beeinflussen.
Beschädigte oder verlorene Pakete
- Falls Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Zustellung.
- Sollten Pakete auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte erst nach Ablauf des voraussichtlichen Liefertermins.
Zoll- und Einfuhrabgaben
- Bei internationalen Bestellungen können bei der Lieferung Einfuhrzölle und Steuern anfallen.
- Diese Gebühren trägt der Empfänger und sie sind nicht in unseren Versandkosten enthalten.
Stornierungsbedingungen
- Bestellungen innerhalb von 24 Stunden: Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert werden. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice, um eine Stornierung anzufordern.
- Bestellungen nach 24 Stunden: Sobald eine Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
Rückgaberecht
- Keine Rückgabe nach Lieferung: Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte können wir nach der Lieferung keine Rücksendungen akzeptieren.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Versand- und Lieferbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu unseren Versand- und Lieferbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
Schreiben Sie uns: jeeva@jeevaorganic.com oder sales@jeevaorganic.com
Rufen Sie uns an --- IN: +91 935-550-4315 USA : +1 5106741217